8.

Retail Channels 360°

RELACJA 2019

Za nami VIII edycja Retail Channels 360 – największego wydarzenia branży e-commerce w Polsce. Dwa dni inspirujących debat, wyjątkowi prelegenci, kilkuset znamienitych gości.

5 sesji równoległych, 11 wysoko ocenionych paneli dyskusyjnych, wieczorna Gala Ceneo zwieńczona after party – to wszystko działo się podczas tegorocznego Forum!

Uczestnicy mogli wybierać spośród bardzo mocno obsadzonych sesji:

Direct 2 Customer
E-commerce dla sieci handlowych
E-commerce marketing & communication
Customer loyalty & Retention
Współpraca sklep internetowy – producent

Wydarzenie zainaugurował Ian Jindal, Editor in chief Internet Retailing, który podzielił się z obecnymi swoimi refleksjami na temat skutków cyfrowej transformacji dla sieci handlowych i marek.

Zakres tematyczny case’ów omawianych 1-szego dnia skupiał się na: współpracy ze startupami, wyzwań stojących przed firmami decydującymi się na międzynarodową ekspansję, sposobu postrzegania D2C, czy lojalności w czasach Omnichannel, by wymienić tylko kilka przykładów.

W licznych rozmowach kuluarowych gorąco dyskutowane były też kwestie związane z szerszym zastosowaniem chatbotów, nowymi formami płatności, czy profitami płynącymi z posiadania przez firmę własnego kanału na Youtube.

Ukoronowaniem intensywnego dnia była Gala Zaufanych Sklepów, zorganizowana wraz z CENEO.PL, oraz trwające do późnych godzin nocnych coctail party.

Drugiego dnia uczestnicy mieli okazję wysłuchać debat eksperckich na temat legislacji europejskiej w kontekście e‑commerce, czy wyzwań logistycznych w kontekście wzrostu wolumenu zamówień w e-commerce, a także sposobność poszerzyć swoją wiedzę na temat komunikacji z kolejnymi generacjami konsumentów,

VAS, sile aplikacji Mobilnych, czy efektywnych e-joint business planów na linii sklep internetowy – producent.

Raz jeszcze składamy serdeczne podziękowania wszystkim Uczestnikom!
Niezwykle przyjemnie było nam Państwa gościć!

Do zobaczenia podczas kolejnej edycji!

Edyta Olbratowska i Mateusz Gotkiewicz, wraz całym zespołem ECU.